Cuando pasamos del terreno presencial al virtual, seguimos teniendo una serie de derechos fundamentales. Estos derechos han cobrado especial relevancia en el reciente boom de servicios digitales como las redes sociales o los portales de venta en línea. Muchos gobiernos, entre ellos el de la Unión Europea, han legislado de manera intensiva para proteger a los ciudadanos en la red. Por ello, en este artículo te explicamos por qué es necesario realizar una correcta traducción de los textos legales de tu web.
¿Qué son los textos legales de un sitio web?
Los textos legales de un sitio web son una serie de documentos que deben estar siempre disponibles para el usuario. Normalmente, es recomendable consultar con un abogado especialista en el tema para que redacte tus textos legales. Será él quien sepa qué textos son los que necesita nuestra página en función de su propósito. No obstante, hay tres tipos de textos legales que son comunes y obligatorios en todas las páginas albergadas en territorio europeo o español. Estos son el Aviso Legal, la Política de Privacidad y la Política de Cookies.
El Aviso Legal
El Aviso Legal es un documento que identifica al dueño de una página web. Su propósito es informar al usuario sobre quién es el responsable en caso de que encuentre cualquier problema durante la navegación. Por tanto, es obligatorio según la Ley 34/2002, la cual regula los servicios en línea. El Aviso Legal debe informar de manera gratuita y sencilla sobre:
- el nombre completo del individuo o empresa titular de la página;
- el domicilio;
- un dato de contacto;
- si el titular es una empresa, los datos del Registro Mercantil;
- el NIF.
Todos estos datos deben ser fácilmente identificables dentro de la página web.
La Política de Privacidad
La Política de Privacidad informa sobre el tratamiento de los datos que tu sitio web recaba sobre los usuarios. Hoy en día es prácticamente inevitable que nuestra página recabe datos de usuarios, aunque sean de contacto. La Ley Orgánica de Protección de Datos es la que protege a los usuarios de que sus datos se usen con fines no éticos. La Política de Privacidad debe informar de:
- el lugar físico donde se almacenan los datos de los usuarios;
- quién es el titular del fichero de datos;
- por qué son necesarios esos datos;
- los derechos ARCO del usuario (acceso, rectificación, cancelación y oposición)
Lo normal es presentar al usuario con la Política de Privacidad cada vez que se le piden datos personales.
La Política de Cookies
Las cookies son ficheros que los sitios web almacenan en nuestro ordenador. Prácticamente todas las páginas generan cookies. Estos pequeños ficheros registran datos de navegación para mejorar nuestro uso de la web. Entre otros, almacenan qué partes de la misma hemos visitado o qué datos hemos introducido.
Se debe informar de que se van a utilizar cookies antes de que lleguen a descargarse en el ordenador. Por ello, es habitual presentar al usuario un mensaje para aceptar cookies en cuanto entre en un sitio web. El dueño debe proporcionar, asimismo, un documento en el que explique qué cookies utiliza y para qué.
¿Por qué es necesario realizar una correcta traducción de los textos legales de tu web?
Es inevitable que en algún momento un usuario extranjero entre en tu web. De nada sirve que todo el sitio esté traducido si el usuario no conoce sus derechos en el mismo. Por ello, es necesario realizar una correcta traducción de los textos legales de tu web. No hacerlo puede provocar problemas legales. Un usuario que tenga problemas serios con tu sitio web puede alegar que no se le informó debidamente sobre sus derechos. Por ello, es habitual tener todos los textos legales en inglés si sabemos que va a haber tráfico extranjero. Además, para traducciones de ámbito legal, siempre es recomendable encargarle la tarea a un traductor jurado.
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